Belakangan ini, deretan prosesor kelas atas Intel sering mengalami masalah crash saat digunakan untuk bermain game. Sejumlah developer game pun menyalahkan Intel atas masalah ini.
Matthew Cassells, pendiri Alderon Games, menyebut bahwa masalah pada prosesor Intel ini membuat pekerjaan tim pengembangnya menjadi lebih rumit. Awalnya, masalah ini diduga hanya terjadi pada tingkat software atau BIOS, namun ternyata masalahnya lebih rumit dari itu dan jumlah prosesor yang terdampak terus bertambah.
"Meski berbagai pembaruan firmware, BIOS, dan microcode sudah dirilis, masalahnya tetap belum selesai," kata Cassells.
Cassells menjelaskan bahwa timnya mengidentifikasi lima aspek utama yang terdampak dari ketidakstabilan prosesor ini, yaitu pengguna, server game resmi, tim pengembang, penyedia server game, dan software benchmark.
Game Alderon yang terdampak adalah Path of Titans, sebuah game multiplayer survival yang tersedia untuk PC, PlayStation, Xbox, dan Nintendo Switch. Menurut data dari studio game tersebut, pengguna dengan CPU Intel generasi ke-13 dan ke-14 mengalami ribuan crash.
Bahkan server multiplayer resmi pun terus-menerus mengalami crash, yang akhirnya membutuhkan proses reboot server yang merugikan. Tim pengembangan game juga terdampak oleh ketidakstabilan prosesor tersebut, yang menyebabkan masalah pada SSD dan memori yang corrupted.
Baca ini juga :
» Microsoft Sarankan Pindah ke Windows 11, Kalo Masih Windows 10 Harus Bayar Buat Dapet Update!
» Intel dan Samsung Mungkin Bentuk Aliansi untuk Saingi TSMC dalam Produksi Chip
» Beneran Pebisnis Handal! Kekayaan Jensen Huang CEO NVIDIA lebih tinggi dari Intel!
» Microsoft Akhirnya Bakal Hilangkan Fitur Control Panel di Windows Dalam Waktu Dekat
» ASUS ExpertBook B1, Laptop Pertama dengan TKDN Di Atas 40%
» Intel Tunda Acara Innovation 2024, Peluncuran Core Ultra 200 Ditunda?
» Gak Cuma Seri High-end, Kabarnya Prosesor Intel Gen 13 & 14 Seri Mid-end Juga Bermasalah!
» Intel Luncurkan AI Playground, Alat untuk Kreasi Konten Berbasis AI dengan Grafis ARC
Cassells mengklaim bahwa 100% masalah yang terjadi berasal dari PC yang menggunakan CPU Intel. Akhirnya, Alderon Games menemukan solusi dengan melakukan migrasi ke server berbasis AMD, yang terbukti mengurangi masalah crash secara drastis setelah migrasi dilakukan.
Mereka juga merekomendasikan server komunitas Path of Titans untuk melakukan hal yang sama, atau setidaknya menghindari bermain menggunakan prosesor yang bermasalah. Untuk itu, mereka menampilkan pesan pop-up di dalam game untuk menginformasikan pemain yang menggunakan prosesor tersebut.
"Demi kebaikan Intel, kami harap mereka menarik CPU ini dan mengembalikan uang konsumen. Postingan ini bukan untuk mempromosikan CPU AMD ataupun perusahaan PC lain. Setiap produk bisa mengalami cacat atau masalah, kami hanya ingin memberi tahu asal mula crash ini," kata Cassells.
Dalam pernyataannya, Intel menyebut bahwa perusahaan dan mitranya "terus menyelidiki laporan pengguna mengenai masalah ketidakstabilan pada prosesor desktop Intel Core generasi ke-13 dan ke-14 (K/KF/KS). Kami menghargai kesabaran komunitas Intel dalam masalah ini dan akan berbagi lebih banyak detail tentang penyelidikan secepat mungkin."
"Sementara itu, kami terus merekomendasikan pelanggan yang mengalami masalah ini untuk menghubungi Layanan Pelanggan Intel untuk langkah selanjutnya terkait prosesor desktop Intel Core generasi ke-13 atau ke-14 (K/KF/KS)," tambah Intel.
Selain berita utama di atas, KotakGame juga punya video menarik yang bisa kamu tonton di bawah ini.